Потоп личного значения

Я нередко сталкиваюсь с гражданскими делами, связанными с затоплением квартир живущими выше соседями. От залива не застрахован никто. Поэтому каждый должен знать, какие действия необходимо предпринять для возмещения в дальнейшем нанесенного ему материального и морального вреда.

Итак, вы возвращаетесь домой и с ужасом видите, что с потолка недавно отремонтированной квартиры… льет вода. Причем в большинстве случаев она бывает горячей, так как чаще всего прорываются коммуникации отопления или горячего водоснабжения. Впрочем, случается и разрыв канализационных труб.

Обнаружив залив, сразу же звоните в ТЧСЖ, а в ночное время – в аварийную службу. После этого надо предпринять все усилия, чтобы остановить этот потоп, а не думать: «Пусть льет подольше, я все взыщу с лихвой». Пока вы взыщете, уйдут многие месяцы, а то и годы. Не питайте иллюзий.

Но тем не менее примите меры для увеличения возможности возместить нанесенный вам ущерб. Не стесняйтесь, пригласите к себе соседей (чем больше, тем лучше) – в дальнейшем они могут выступить в суде свидетелями.

Конечно, самый лучший способ взыскания причиненного ущерба – соглашение сторон. При этом ни в коем случае не соглашайтесь на обещания соседа все возместить в ближайшем будущем. Практика показывает, что такое будущее почти никогда не наступает. Более того, бывали случаи, когда виновники обращались в правоохранительные органы с заявлением о том, что у них вымогают деньги.

Итак, если с соседом вы не договорились, а вернее, не договорился с вами он («бегать» за соседом не надо), то в первую очередь нужно позаботиться о доказательствах.

Во все органы обращайтесь с письменным заявлением, второй экземпляр которого с подписью получателя оставляйте себе.

Не тяните с составлением акта. На практике суды уделяют ему большое внимание.

Обратитесь в ТЧСЖ с заявлением о создании комиссии для исследования нанесенного вам ущерба и написания соответствующего акта. В нем следует указать, когда, где и во сколько часов произошел залив, место, откуда он произошел, его причину, перечень поврежденных им предметов. Чем больше будет написано, тем лучше. Для составления и подписания акта пригласите соседей (желательно не менее трех). Попросите их внимательно осмотреть квартиру, вдруг вы забудете что-нибудь указать. Не забудьте пригласить и виновника. Если он не захочет подписывать акт, зафиксируйте его отказ в этом документе.

Если вы не согласны с актом, составленным комиссией, потребуйте внести в него соответствующие изменения, а при отказе – письменно зафиксируйте свои разногласия в виде замечаний на акт. Отдайте 1 экземпляр представителю ТЧСЖ, а 2-й (с отметкой о принятии) оставьте себе. На акте должны стоять подписи всех членов комиссии, а также ваша и жителя, устроившего вам «потоп», дата и печать организации, составившей и выдавшей его.

Возьмите заверенную выписку из журнала заявок о том, какого числа и во сколько часов вы звонили в обслуживающую организацию.

Если ТЧСЖ откажется составлять акт либо будет «тянуть», не медлите, составьте его сами с участием соседей, представителей органа самоуправления граждан (махаллинского комитета, домкома), а бездействие товарищества обжалуйте в прокуратуре. Отправьте в ТЧСЖ заявление с просьбой составить акт о заливе по почте письмом с уведомлением.

Сам залив, его последствия, а также процедуру их исследования и составления акта постарайтесь зафиксировать на видео- или фотокамеру.

До подачи в суд заявления оцените ущерб с помощью специализированной организации, имеющей лицензию на оценочную деятельность. И хотя в дальнейшем будет проводиться еще и судебная экспертиза, однако суды при приеме искового заявления всегда требуют такой расчет, потому что его в дальнейшем потребуют судэксперты. Учтите, что определение стоимости причиненного ущерба и объемов восстановительных работ не относится к компетенции строительно-технической экспертизы, проводимой такой организацией. Ее задача определить обоснованность заявляемой вами суммы нанесенного ущерба и затрат на его устранение. А для этого такая специализированная организация, имеющая соответствующую лицензию на проведение оценочной деятельности, составляет сметный расчет затрат на ремонтно-восстановительные работы в текущих ценах.

Таким образом, вам придется заплатить за расчет стоимости восстановительного ремонта, затем судебную госпошлину, потом за строительно-техническую и товароведческую экспертизы, проводимые судэкспертами на основании сметного расчета. В случае положительного решения по вашему иску ответчик должен будет возместить эти расходы. Но это будет потом.

Хочется надеяться, что когда-нибудь будет принята норма, исключающая предварительную оценку залива, и суд­эксперты сами будут определять стоимость причиненного ущерба и объемы восстановительных работ. А пока у истца уходят и лишнее время, и деньги на производство предварительной оценки.

Для обращения в суд вам понадобятся следующие документы: исковое заявление, копии кадастровых документов на квартиру, акт о заливе и расчет стоимости восстановительного ремонта компетентной организации, а также квитанция об уплате суммы за расчет, копия вашего паспорта, справка с места жительства или адресного бюро о месте прописки вас и виновника, квитанция об уплате госпошлины. Для составления искового заявления рекомендуем обратиться к адвокату, ведь грамотный иск – первый шаг на пути к победе.

До судебной экспертизы не проводите ремонт и не уничтожайте следы залива, иначе в дальнейшем будет трудно доказывать размеры ущерба. Запомните, что расчет, проведенный лицензированной организацией, – всего лишь предварительная оценка. На практике, как правило, предварительно оцененный размер ущерба выше подтвержденного судебной экспертизой. А она назначается только судом.

Суд своим решением предусматривает возмещение выигравшей стороне всех понесенных ею по делу судебных расходов проигравшей стороной, хотя та и была освобождена от уплаты судебных расходов в доход государства.

Если заявленные требования удовлетворены частично, то указанные суммы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом требований, а ответчику – пропорционально той части заявленных требований, в которой истцу отказано.

Любой процесс взыскания ущерба по-своему сложен и длителен, поэтому советую не заниматься этим самостоятельно, а воспользоваться услугами адвоката. Ведь стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возмещение в разумных пределах расходов и по оплате помощи представителя (адвоката) другой стороне.

Ахтам ХИКМАТОВ,

адвокат.