При оказании услуг физлицам у предприятия возникают затруднения по контролю и погашению задолженности. Это связано с тем, что в деталях платежа сумм, поступающих от банков, точно не указываются или вообще не указываются данные заказчика. Часто поступают суммы от имени владельцев пластиковых карт, а не от имени заказчика, а также от посторонних индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. На претензии банк не отвечает. В каких НПА имеются разъяснения по заполнению деталей платежа? Правомерно ли требовать от банка, чтобы в деталях платежа указывались данные паспорта заказчика – физического лица?

Газовый счетчик должен был пройти поверку, и я написала заявление на ее проведение. Работники газоснабжающей организации за снятие прибора учета потребовали заплатить около 22 000 сум. Я попросила выписать мне квитанцию. Газовики отказались делать это, поэтому я не заплатила. После поверки счетчик установили и опломбировали, но акт опломбирования я не получила. Сказали, что не выдадут до тех пор, пока не заплачу. Должен ли потребитель платить за установку и опломбирование счетчика после его поверки?

С 4 апреля 2016 года действует новый порядок платежей в бюджет. Он определен Инструкцией о кассовом исполнении доходов бюджетов бюджетной системы (рег. МЮ №2771 от 30.03.2016г.). Этот документ вступил в силу со дня официального опубликования утвердившего его постановления (Собрание законодательства Республики Узбекистан №13 от 4.04.2016г.).

К нам в товарищество обращаются пенсионеры с просьбой снять с них обязанность по внесению обязательных взносов на содержание общего имущества. Говорят, что в связи с объявленным в стране Годом заботы и внимания о старшем поколении был принят такой документ. Но я нигде не нашла его. Знаю, что прежде у нас были льготы для определенной категории граждан по оплате коммунальных услуг, которые потом заменили компенсационными выплатами. У нас в товариществе около 35% собственников жилых помещений – пенсионеры. Если их всех освободить от обязательных взносов, это скажется на финансовом состоянии ТЧСЖ. Ведь за счет взносов содержится общее имущество. Но пенсионеры настаивают на том, что они не должны вносить взносы. Подскажите, как нам действовать на основании законодательства?

Теплосеть требует от нашего ТЧСЖ заключить отдельный договор на оплату расхода горячей воды при промывке внутридомовых систем отопления. Мы считаем, что эта услуга уже включена в тариф по оплате потребления тепловой энергии. В прошлые годы тепловики не выставляли отдельного счета за промывку. Законно ли это требование?

В последнее время на практике часто встречаются случаи, когда территориальные областные управления внебюджетного Пенсионного фонда обращаются в судебные органы с исковыми заявлениями о взыскании компенсаций, покрывающих расходы на выплату льготных пенсий работникам, вышедшим на пенсию до 1 января 2016 года. При этом следует отметить, что часть 2 статьи 66 Закона «О государственном пенсионном обес¬печении граждан» введена в действие с 1 января 2016 года. В связи с этим просим разъяснить, распространяются ли введенные изменения на предприятия и организации, работники которых вышли на льготную пенсию в период до 1 января 2016 года? Если распространяются, то на основании каких нормативно-правовых актов?

В течение 3 лет наше товарищество «Евгения Коммунал» вообще не работало. В конце 2015 года жильцы дома получили извещения на оплату коммунальных услуг за период с 2013-го по 2015 год с предупреждением, что в противном случае задолженность будет взыскана в судебном порядке. А несколько месяцев назад на дверях дома появились списки должников с таким же предупреждением. Большинство жильцов не обратили на это внимания, ведь прежде платить было некому. А вот теперь возникли большие начисления. Со слов соседки узнала, что у нас новый председатель ТЧСЖ, который сказал, что его назначили. А кто и когда назначил – непонятно. Насколько мне известно, согласно положению об организации и работе ТЧСЖ председатель избирается на общем собрании жильцов, составляются коллективный или индивидуальный договор с жителями, смета расходов на текущий год. Ничего этого сделано не было. С этого момента прошло 8 месяцев, но до сих пор не было ни одной официальной встречи председателя с жильцами, обсуждения плана работ, что является его обязанностью. Мы не против того, чтобы именно этот человек был председателем (ведь на эту хлопотную должность не так уж много желающих), и не отказываемся заплатить долг – большинство жильцов уже сделали это. Мы не хотим, чтобы за нас все решал не известный нам человек. Насколько правомерно требование товарищества об уплате долгов за предыдущие 3 года, когда оно практически не существовало? Законно ли назначение председателя? На что тратятся наши деньги? Просим разъяснить, как нам действовать в соответствии с законодательством?