Norma.uz
Газета Норма / 2020 год / № 43 / Дом, в котором мы живем

Чтобы порядок не стал беспорядком, или 14 вопросов про оплату тепла

 

Шквал вопросов, вызванных введением нового порядка оплаты отопления, продолжается с началом отопительного сезона. Новая система оплаты предусмотрена постановлением Президента N ПП-4542. ГУП «Тошиссиккуввати» не разъяснило подробно и обстоятельно на своем официальном сайте нюансы новшества, хотя обязано сделать это согласно статье 4 Закона «О защите прав потребителей». Ответы представителей ведомства на отдельные вопросы в соцсетях не дают потребителям полной картины. Возможно, поставщики пока сами не имеют об этом четкого представления. У граждан возникают сомнения в том, что для них хотели как лучше. А вот то, что получается как всегда, это очевидно. Вначале принимают решение, потом думают, как оно будет работать. В результате – недовольство и негативное отношение граждан к любому нововведению. Разъясняем наиболее часто задаваемые вопросы о новации по оплате отопления.

 

Платим только в отопительный сезон

1. Что меняется с введением нового порядка оплаты отопления?

Теперь потребители будут оплачивать услуги центрального отопления не равномерными частями в течение всего года (за 12 месяцев), как это было прежде, а исключительно в течение отопительного сезона. Оплата будет производиться из расчета за 1 кв. м отапливаемой площади на 1 день отопительного периода.

2. По какому тарифу будем платить за услуги теплоснабжения?

За каждый день отапливаемого периода в Ташкенте установлен тариф в размере 142 сум. за 1 кв. м отапливаемой площади.

 

3. Когда начинается отопительный период в МКД?

Начало и окончание отопительного периода устанавливают Совет Министров Республики Каракалпакстан, хокимияты областей и города Ташкента. Отопительный период должен начинаться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 80 С, а заканчиваться – выше 80 С (п. 13 Правил, прил. N 1 к ПКМ N 194 от 15.07.2014 г.). В столице отопительный период 2020–2021 годов для многоквартирных домов установлен с 17 октября 2020 года.

 

4. С какого момента начинаем платить по-новому?

В многоквартирных домах по новому порядку начисление платы за отопление начинается с начала отопительного периода. В Ташкенте отопительный период 2020–2021 годов установлен с 17 октября 2020 года.

Физлица платят за теплоснабжение не позднее десятого числа месяца, следующего за истекшим отопительным (п. 98 Правил).

 

Тариф не повышают, а оптимизируют

5. Не обойдется ли оплата отопления по-новому дороже, чем было прежде?

Как говорят поставщики, в принципе, меняется только система оплаты, а не тариф. Речь идет не о повышении тарифа, а об оптимизации системы оплаты. Тем не менее плата за отопление может быть как выше, так и ниже той, что была прежде. Прежде мы платили за отопление равномерными частями за весь год, в том числе в неотапливаемый период. Теперь будем платить примерно ту же сумму в год, но только за период отопления. Тариф привязан не к месяцу, как было прежде, а к одному дню отопительного сезона. Отопительный период зависит от метеоусловий, поэтому он может быть меньше или больше. То же самое будет и с платой – чуть выше или ниже, чем в предыдущем году. Подход такой: сколько дней нам подают отопление, за такое количество дней мы и платим. В 2018–2019 годах отапливаемый период продолжался 135 дней, в 2017–2018 годах – 148 дней, в 2019–2020 годах он составил 165 дней в связи с продлением его во время пандемии. Прежде согласно КМК 2.01.01-94 «Климатические и физико-геологические данные для проектирования» в тарифе учитывалась средняя продолжительность отопительного сезона в пределах 148 суток в год.

 

6. Как рассчитать плату за период отопления?*

Рассмотрим это на примерах оплаты по старой и новой схемам.

Отапливаемая площадь квартиры составляет 43, 23 кв. м.

Прежний тариф за услуги теплоснабжения1 772 сум. за 1 кв. м отапливаемой площади за месяц отопительного периода.

Новый тариф за услуги теплоснабжения 142 сум. за 1 кв. м отапливаемой площади за каждый день отопительного периода. 

Пока нам не известно количество дней отопительного периода 2020–2021 годов, оперируем усредненным показателем – 148 дней. Когда будет установлен день завершения отопительного сезона, можно будет внести коррективы с учетом его увеличения или уменьшения.

Прежний порядок оплаты отопления в течение года:

43,23 х 1 772 х 12 мес. = 919 242,72 сум. в год.

Новый порядок оплаты отопления за период отопительного сезона:

43,23 х 142 х 148 дн. отопительного периода =
908 521,68 сум.

Плата практически одинакова и в том, и в другом случае.

 

Перепланировка может увеличить отапливаемую площадь

7. Что относится к отапливаемой площади?

Отапливаемая площадь – это сумма площадей жилых комнат. Площади лоджий, балконов, веранд и террас, в которых установлены отопительные приборы (обогревательные поверхности) или перепланированных с присоединением к помещениям, оборудованным отопительными приборами (обогревательными поверхностями), подключенными к внутридомовым системам теплоснабжения, увеличивают размер отапливаемой площади (абз. 14 п. 2 Правил). То есть по новой системе мы платим за ту же самую отапливаемую площадь, за какую платили прежде.

 

8. На лоджии установлена батарея. Будет ли лоджия считаться отапливаемым помещением?

Да, согласно пункту 2 Правил площадь лоджии, в которой установлен отопительный прибор, является
отапливаемой площадью, за которую потребитель должен платить.

 

9. В квартире проведена перепланировка. Между лоджией и комнатой установлена арка без установки батареи на лоджию. Будет ли лоджия считаться отапливаемой площадью?

Да, будет. Согласно пункту 2 Правил площади лоджий, перепланированных с присоединением к помещениям, оборудованным отопительными приборами, увеличивают размер отапливаемой площади.

 

Авансовые платежи пересчитают

10. Для малоимущих и пенсионеров плата в отопительный сезон будет большой нагрузкой. Можно ли по-прежнему дробить ее на весь год и платить в течение 12 месяцев?

По словам представителя ГУП «Тошиссиккуввати», можно. Тогда у потребителя будет задолженность в отопительный период и предоплата в межотопительный, и он должен будет ее корректировать. Но потребителю бывает сложно производить расчеты, а ошибки в них приводят к конфликтам с поставщиком.

 

11. Будут ли подразделения Тошиссиккуввати принимать авансовые платежи за теплоснабжение? Надо ли потребителю доплачивать в случае повышения тарифа за эти услуги при оплате авансом?

Абоненты могут вносить авансовые платежи. Потребитель (физлицо) освобождается от дополнительных платежей за оплаченные авансом услуги теплоснабжения (на период, не превышающий двенадцати месяцев с даты оплаты) в случае увеличения тарифов в этот период.

При оплате потребителем авансом услуг теплоснабжения поставщик производит начисление по тарифам на отопление и горячее водоснабжение, действовавшим на момент оплаты (на срок авансовых платежей, но не превышающий двенадцати месяцев) (п. 95 Правил).

 

Когда в доме холодные батареи

12. На какие нормы законодательства может опираться потребитель, чтобы зафиксировать недопоставку тепловой энергии, отключения, аварии, при оплате отопления?

Статья 133 Жилищного кодекса устанавливает внесение обязательных платежей за предоставленные потребителям коммунальные услуги. Раздел XII Правил предусматривает порядок изменения размера платы за услуги теплоснабжения при поставке с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установления факта отсутствия поставки тепловой энергии. Требования к качеству услуг теплоснабжения содержатся в приложении к Правилам. Надо отметить, что это существенное обстоятельство, по-этому порядок расчетов для него обязательно должен быть отражен в условиях договора на поставку тепловой энергии.

 

13. Должен ли потребитель оплачивать услугу, если она отсутствует либо не соответствует установленным нормативам, а поставщик утверждает, что это произошло не по его вине, а по вине ТСЖ? Какими должны быть действия потребителя?

Порядок установления факта отсутствия поставки тепловой энергии или поставки тепловой энергии ненадлежащего качества регулирует раздел XIII Правил. Потребитель письменно или устно должен уведомить поставщика об отсутствии тепла. Если поставщик не в курсе ситуации, то он проводит проверку на месте. По результатам составляется акт, который подписывают потребитель и поставщик (или их представители). Если стороны не пришли к единому решению, то проводится повторная оценка качества тепловой энергии с участием представителей хокимията, поставщика и исполнителя, Госстандарта, органа по защите прав потребителей. Составляется акт, являющийся основанием для перерасчета размера платы за услугу теплоснабжения. Если признают, что поставщик довел коммунальный продукт, соответствующий установленным нормативам качества, до входа в общедомовую систему теплоснабжения, то дальше – ответственность ТЧСЖ или УК, отвечающих за состояние общедомовых сетей. Тогда поставщик производит начисления за поставленный коммунальный продукт, а потребители должны разбираться с ТСЖ или УК.

 

Заплатил авансом. Как пересчитать?

14. Как при новой системе оплаты отопления будет производиться перерасчет авансовых платежей за 2020 год?*

Исходя из приведенных выше в пункте 6 расчетов оплата отопления авансом за весь 2020  год составила 919 242,72 сум.

 

Какая часть из нее будет учтена в счет платы в новом отопительном сезоне?

По словам специалистов Таштеплоэнерго, плата за отопление за прошлый отопительный сезон начислялась до 2 августа, а с 3 августа это прекращено.

Определяем остаток средств с 3 августа по 31 августа.

Стоимость отопления за 1 месяц составит 76 603,56 сум. (43,23 х 1 772).

Подсчитываем стоимость отопления с 3 августа, учитывая, что в августе 31 день:

76 603,56 / 31 х 29 = 71 661,39 сум.

Считаем размер платы с 1 сентября по 31 декабря (4 месяца):

43,23 х 1 772 х 4 = 306 414,24 сум.

Суммируем оплату с 3–31 августа и за сентябрь–декабрь:

71 661,39 + 306 414,24 = 378 075,63 сум.

Эта сумма является предоплатой в новом отопительном сезоне.

 

На сколько дней отопительного периода ее хватит?

Плата за 1 день составит 6 138,66 сум. (43,23 х 142).

Исходя из рассчитанной выше суммы предоплаты определяем число дней:

378 075,63 / 6 138,66 = 61.

Отопительный сезон в Ташкенте начался с 17 октября. Значит, до конца 2020 года количество отапливаемых дней будет составлять 76 (15 дней октября + 30 дней ноября + 31 день декабря).

До конца года надо заплатить 466 538,16 сум. (142 х 43,23 х 76).

Если предоплата составила 378 075,63 сум., то доплата составит 88 462,53 сум. (466 538,16 – 378 075,63).

 

*Использованы расчеты, приведенные в группе «ТЧСЖ и как с ним жить» в ФБ.

Прочитано: 258 раз(а)

Комментарии к статье (1)

2020-11-02 16:59:00, Гость_лиля:
Если Вы являетесь клиентом компании Norma (подписчиком годового комплекта электронной/печатной версии газет или пользователем программного продукта "Законодательство РУз", заключившим договор на 12 месяцев), Вы можете задать вопросы экономико-правовой тематики,  воспользовавшись Справочной службой «Мы отвечаем»!

В этой теме действует премодерация комментариев.
Вы можете оставить свой комментарий.

info!Оставляя свой комментарий на сайте, Вы соглашаетесь с нашими Правилами их размещения.
Гость_
Антибот:

Если Вы заметили ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий ошибку, и нажмите Ctrl+Enter.
Сайт разработан в ООО «NORMA», зарегистрирован в Узбекском агентстве по печати и информации 01.06.2018г.
Регистрационное свидетельство № 0406.
Адрес: Узбекистан, 100105, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Таллимаржон, 1/1.
Тел. (998 78) 150-11-72. Call-центр:1172. E-mail: admin@norma.uz
Копирование материалов сайта без согласования с администрацией ресурса запрещено.
© ООО «NORMA», 2007-2020 г. Все права защищены.
18+   Яндекс.Метрика