В начале января нынешнего года потребители Яшнабадского и Мирзо-Улугбекского районов, проживающие в зоне действия котельной ТЦ-1 ООО «Таштеплоцентраль», стали жаловаться на помутнение горячей воды и наличие в ней частиц черного цвета. ИП ООО «Veolia Energy Tashkent» (ИП ООО «VET») оперативно отреагировала на ситуацию. Был проведен анализ горячей воды, поступающей от котельной ТЦ-1 потребителям. Выяснилось, что в ночь на котельной ТЦ-1 произошел выброс сульфоугля из фильтра очистки воды. В результате попадания сульфоугля от котельной в тепловые сети ИП ООО «VET» у потребителей двух районов в горячей воде появились фракции черного цвета (сульфоуголь). Параметры горячей воды, кроме цветности и мутности, были в норме.
«VET» разъяснило тогда, что сульфоуголь используется при фильтрации воды и не представляет опасности для потребителей. Персонал котельной принял меры по устранению его поступления в тепловые сети. Ситуация была взята под контроль. Но в отдельных локациях этих районов еще наблюдается остаточный вынос сульфоугля.
В обращении к потребителям «Veolia Energy Tashkent» сообщило, что для стабилизации ситуации:
• проводятся регулярные анализы горячей воды, поступающей от ООО «Таштеплоцентраль»;
• проводится профилактика приборов учета (счетчиков), в том числе, при необходимости снять и вновь установить пломбы после устранения загрязнения;
• оказывается помощь управляющим компаниям
в промывке внутридомовых систем (чистка грязевиков, промывка лежаков и стояков теплоснабжения с установкой дополнительных дренажных вентилей);
• демонтируются и прочищаются фильтры приборов учета тепла (счетчиков) у потребителей;
• заменяются смесители в проблемных локациях.
При этом потребителей просят не вскрывать самостоятельно пломбы на счетчиках горячей воды, а обращаться в управления ИП ООО «VET» Мирзо-Улугбекского и Яшнабадского районов.
Несанкционированное снятие пломб с приборов учета горячей воды противоречит Правилам пользования тепловой энергии.
«Veolia Energy Tashkent» направило несколько претензий в адрес ООО «Таштеплоцентраль» с просьбой принять меры для нормализации работы водоподготовительной установки на котельной ТЦ-1.