24 апреля 2017 года газовики отключили подачу газа в мой дом, предварительно не информировав меня об этом и в мое отсутствие. Мотивировали тем, что у меня имеется задолженность в размере 1 млн 607 тыс. сум. Но откуда ей взяться – я исправно плачу за газ по счетчику.
Пошел выяснять, в чем дело, в райгаз Алмазарского района. Выяснилось, что с ноября 2010 года газовики стали производить мне начисления не по прибору учета, а по нормативу (числу прописанных) из-за того, что я своевременно не провел поверку газового счетчика.
Как я узнал позже, согласно Положению о порядке поверки приборов учета газа поставщик должен письменно предупреждать потребителя о необходимости периодической поверки газового счетчика за 30 дней до окончания срока ее действия. И в течение 5 рабочих дней со дня подачи потребителем заявления в его присутствии снять газовый счетчик для поверки.
Однако уведомлений я не получал, счетчик мой никто не снимал. Все эти годы я оплачивал потребление газа по счетчику, и никто не информировал меня о наличии задолженности. Теперь райгаз требует оплатить начисления, которые я считаю необоснованными, поскольку экономно расходую газ и не потребляю столько, сколько мне насчитали по нормативам.
Подскажите, как правильно вести себя в этой ситуации.
Ш.Бурнаев.
– Обязанность проведения госповерки газового счетчика 1 раз в 4 года установлена рядом нормативно-правовых актов, в том числе Законом «О метрологии». В Договоре на поставку природного газа розничному потребителю содержится условие, что в случае непрохождения в установленном порядке госповерки (1 раз в 4 года) расчет за поставку газа производится по нормативу (п.4.3 Договора). С этой стороны нарушений ваших прав поставщиком нет. То, что потребитель забыл или не знал о своевременном проведении поверки, не освобождает его от исполнения обязательства со своей стороны.
Не предупредив потребителя письменно о приближающемся сроке проведения поверки, поставщик нарушил Положение о порядке поверки приборов учета газа (рег. МЮ №2604 от 30.07.2014г.). Если в данной ситуации вы считаете, что нарушены ваши права, то вправе обратиться в суд.
Тематический выпуск ведет Ирина Гребенюк, наш спецкор.