Чтобы вас не отключили
1. До 10 числа каждого месяца потребители – физические лица обязаны оплатить энергоресурсы, потребленные в предыдущем месяце.
2. При наличии задолженности Бюро извещает потребителей о необходимости ее погашения в 5-дневный срок.
3. Если в течение 5 дней с момента извещения потребитель не погасит задолженности, его отключают от электрических и газовых сетей.
4. При выявлении нарушения правил пользования электрической энергией и природным газом потребителя незамедлительно отключают от сетей с привлечением к ответственности в установленном законодательством порядке.
Вас все-таки отключили
1. При отключении потребителей от электрических и газовых сетей составляется акт в 2 экземплярах, один из которых вручается потребителю.
2. В случае отказа потребителя подписать акт в нем делается соответствующая запись. Отказ должен быть удостоверен двумя свидетелями либо представителем органа самоуправления граждан. Потребитель имеет право изложить в акте свои объяснения и замечания, а также мотивы своего отказа от подписания.
Подключите – я оплатил!
1. Повторное подключение потребителей к электрическим и газовым сетям производится при:
► устранении нарушений правил пользования электрической энергией и природным газом;
► погашении задолженности за потребленные энергоресурсы;
► уплате суммы за повторное подключение к сетям.
2. Для этого потребитель должен обратиться в территориальное подразделение Бюро.
3. Работники Бюро повторно подключают к сетям не позднее следующего дня после устранения выявленных нарушений.
4. При нарушении правил пользования электрической энергией и природным газом повторное подключение происходит после осмотра работниками Бюро помещений потребителей на предмет устранения ими причин нарушения правил.
5. Составляется акт в 2 экземплярах о повторном подключении, один экземпляр которого вручается потребителю.
6. С потребителей – физических лиц взимается плата за повторное подключение в размере 2 минимальных размеров заработной платы.
7. Оплата не взимается:
► при отключении потребителей поставщиками (с уведомлением Бюро) в аварийном режиме;
► при отключении потребителя по его заявлению (требованию) поставщиками;
► с потребителей, подключенных к автоматизированным системам контроля и учета потребления электрической энергии и природного газа.
Положение о порядке отключения потребителей
от электрических и газовых сетей
(прил. №2 к ПКМ №484 от 10.07.2017г.).
Тематический выпуск ведет Ирина Гребенюк, наш спецкор.
