Соседка разбушевалась

В нашем доме конфликтуют две семьи: квартиранта и собственника жилого помещения. Инициатором скандалов, от которых страдает весь подъезд, является соседка, проживающая этажом выше от нанимателя. Она бурно реагирует на малейшие звуки в его квартире: на разговоры взрослых и детей; работающий телевизор; запахи, которые, якобы, распространяются от приготовления пищи и из туалета; звуки при открытии-закрытии входной двери и прочее. Женщина оскорбляет соседа, врывается в квартиру против его воли. Если ей не открывают, громко колотит в дверь, пугая детей, которые начинают плакать. Был случай, когда она ударила соседа и мы вызвали участкового. Квартирант пожалел ее, не сделал официального заявления. Все это жителям порядком надоело. Беседы с агрессивной соседкой ни к чему не приводят. Имеет ли она право врываться в чужое помещение, когда вздумается, разгуливать по комнатам, если ее не впускают? Являются ли такие действия хулиганством? Какая ответственность установлена за это?