Государственные услуги по проведению поверки приборов учета электроэнергии, природного газа, холодной и горячей воды будут предоставляться потребителям в проактивном формате.
Это означает, что поверка счетчиков начнет осуществляться по инициативе поставщиков коммунальных услуг, не дожидаясь обращения к ним граждан. Это предусмотрено ПКМ N 847 от 18.12.2024 г. За 3 месяца до истечения срока проведения поверки сотрудники уполномоченного органа будут снимать счетчики, проводить поверку и устанавливать приборы учета.
Для потребителя переход на проактивный формат позволит сэкономить время, средства и оградит от волокиты. Ему не надо никуда обращаться, бегать по ведомствам, выстаивать очереди, собирать бумаги, подавать заявление – это все становится заботой исполнителя. К тому же граждане часто забывают, что подходит срок проведения поверки счетчика, а при проактивной системе госуслугу должны оказывать автоматически. Ответственность за это возлагается на поставщика коммунальных ресурсов и метрологическую службу.