Norma.uz
Газета Норма / 2020 год / № 52 / Дом, в котором мы живем

Количество жалоб на услуги ЖКХ увеличилось в 5 раз

 

Ноябрь уходящего года в республике побил все рекорды по числу жалоб на оказание услуг ЖКХ,

направленных гражданами в Агентство по защите прав потребителей.

 

По данным пресс-службы Агентства, за этот период поступило 3 544 таких обращений, что в 5 раз больше, чем в предыдущие месяцы. Например, в сентябре 2020 года было зафиксировано 767, а в октябре – 792 жалобы на отсутствие, отключение либо некачественную поставку жилищно-коммунальных услуг.

Ноябрьский пик практически обеспечили 2 дня – 23 и 24 ноября, в течение которых зашкаливало число таких обращений. На телефон доверия, сайт, электронную почту Агентства в эти 2 дня их поступило порядка 1 200.

В целом в ноябре в Агентстве зафиксировали около 4 693 жалоб, что в 2,5 раза больше предыдущего периода. Более 90 % из них – на услуги ЖКХ. В структуре обращений граждан лидирует Ташкент, далее идут Ферганская, Ташкентская, Наманганская области. Подавляющая часть из них – на отсутствие энергоресурсов или их поставку с перебоями.

 

Куда обращаться при отсутствии газа и электроэнергии:

АО «Худудгазтаъминот» – телефоны: 1104; 71-200-08-04; 71-202-11-04.

АО «Региональные электрические сети»:

  • единый номер колл-центра – 1154;
  • контакт в Telegram: @НЕТ_admin;
  • телефоны предприятий электросетей по районам Ташкента:

Алмазарский – 71-200-01-36;

Бектемирский – 71-200-01-49;

Мирабадский – 71-200-01-47;

Мирзо-Улугбекский – 71-200-01-39;

Сергелийский – 71-200-01-38;

Учтепинский – 71-200-02-40;

Чиланзарский – 71-200-01-42;

Шайхантахурский – 71-200-01-46;

Юнусабадский – 71-200-01-32;

Яккасарайский – 71-200-01-52;

Яшнабадский – 71-200-01-48.

Антимонопольный комитет и Агентство по защите прав потребителей:

  • телефоны: 71-207-48-00, 1159; г. Ташкент: 71-233-76-86;
  • веб-сайты: antimon.gov.uz, consumer.uz.

Общественные группы в соцсетях:

  • «Проблемы и пути решения вопросов газоснабжения»;
  • «ТЧСЖ и как с ним жить»;
  • «Коммуналка».
Прочитано: 336 раз(а)

В этой теме действует премодерация комментариев.
Вы можете оставить свой комментарий.

info!Оставляя свой комментарий на сайте, Вы соглашаетесь с нашими Правилами их размещения.
Гость_
Антибот:

Если Вы заметили ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий ошибку, и нажмите Ctrl+Enter.
Сайт разработан в ООО «NORMA», зарегистрирован в Узбекском агентстве по печати и информации 01.06.2018г.
Регистрационное свидетельство № 0406.
Адрес: Узбекистан, 100105, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Таллимаржон, 1/1.
Тел. (998 78) 150-11-72. Call-центр:1172. E-mail: admin@norma.uz
Копирование материалов сайта без согласования с администрацией ресурса запрещено.
© ООО «NORMA», 2007-2024 г. Все права защищены.
18+   Яндекс.Метрика