Norma.uz
Газета НТВ / 2016 год / № 20 / В помощь налогоплательщику

Новый дом для электронных услуг налоговых органов

 

В конце апреля состоялся запуск бета-версии нового портала налоговых органов «Электронные налоговые услуги» my.soliq.uz. Налогоплательщиков, предпочитающих общаться с налоговыми органами в электронном формате, это событие не оставило равнодушными. На электронный адрес mysoliquz@soliq.uz приходят письма с вопросами, ответы на некоторые из них, возможно, заинтересуют и других налогоплательщиков.

 

– Многим налогоплательщикам давно стала привычной страница доступа к интерактивным услугам на официальном сайте Государственного налогового комитета, а также персональные кабинеты физических и юридических лиц. Для чего нужен новый портал?

– Да, действительно, налоговыми органами внедрено множество электронных услуг. Они предоставляются в открытом доступе и в персональных кабинетах налогоплательщиков. До недавнего времени все эти сервисы были размещены на 3 основных интернет-ресурсах: soliq.uz, hisobot.soliq.uz и decl.soliq.uz. Ориентироваться и искать в большом количестве услуг нужную было неудобно, по этому поводу от пользователей поступало много замечаний.

Новый портал «Электронные налоговые услуги» создавался как единая точка доступа ко всем электронным госуслугам налоговых органов. Основная его концепция – удобная, интуитивно понятная навигация по услугам. Портал нацелен на оптимизацию предоставления электронных госуслуг налоговых органов населению и бизнесу, на повышение их качества и доступности.

На портале организовано отдельное пространство для поиска нужной услуги. Все они разделены на интерактивные и информационные. Поиск зависит от того, что нужно пользователю: получить информацию, отправить отчет или обращение, рассчитать налог, получить справку. Можно выбрать услуги для физических лиц, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. В отдельную группу выделены услуги, работающие в тестовом режиме.

– Раньше было 2 персональных кабинета – для юридических и для физических лиц. Теперь появился еще и персональный кабинет индивидуального предпринимателя. Не создаст ли это трудностей при пользовании услугами?

– Физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели – эти категории налогоплательщиков имеют разные налоговые обязательства, уплачивают разные налоги, сдают разную отчетность. Поэтому для каждой из них созданы свои персональные кабинеты, в которых доступны соответствующие электронные услуги и предоставляется касающаяся их информация.

Но есть одна особенность. Один и тот же гражданин одновременно может иметь налоговые обязательства как физическое лицо, осуществлять деятельность в качестве индивидуального предпринимателя или являться представителем юридического лица. Ему достаточно получить доступ в любой персональный кабинет, например, в кабинет физического лица. При необходимости он может переходить из него без дополнительной авторизации в персональный кабинет юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Находясь в персональном кабинете, теперь можно воспользоваться и теми электронными услугами, которые не требуют авторизации. Для этого не надо переходить на главную страницу портала, все они доступны в персональном кабинете.

– Не останется ли пользователь один на один с порталом? Как получить помощь, если не понятно, как пользоваться услугой, или возникают вопросы по содержанию полученной информации?

– Разработан новый единый для всех стандарт предоставления услуг, предусматривающий информирование пользователей о порядке пользования. Для этого в рамках услуги размещена инструкция пользователя. Создана библиотека пользователя, в которой планируется собрать все материалы, касающиеся электронных услуг, – инструкции, регламенты, видео- и аудиоматериалы.

В окне каждой услуги размещены контактные данные должностного лица налогового органа, ответственного за ее предоставление. В услугах двухстороннего информационного взаимодействия, которые предоставляются в основном государственными налоговыми инспекциями по месту регистрации налогоплательщика, указываются контактные данные ответственного лица вашей ГНИ.

Сейчас портал my.soliq.uz работает в тестовом режиме для выявления и устранения имеющихся недостатков, добавления части функций. Приглашаем вас поучаствовать в обсуждении нового портала «Электронные налоговые услуги». Свои предложения и замечания можно направить по электронному адресу mysoliquz@soliq.uz или оставить комментарии на страницах услуг.

 

По сообщению сайта soliq.uz.

Прочитано: 1901 раз(а)

В этой теме действует премодерация комментариев.
Вы можете оставить свой комментарий.

info!Оставляя свой комментарий на сайте, Вы соглашаетесь с нашими Правилами их размещения.
Гость_
Антибот:

Если Вы заметили ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий ошибку, и нажмите Ctrl+Enter.
Сайт разработан в ООО «NORMA», зарегистрирован в Узбекском агентстве по печати и информации 01.06.2018г.
Регистрационное свидетельство № 0406.
Адрес: Узбекистан, 100105, г. Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Таллимаржон, 1/1.
Тел. (998 78) 150-11-72. Call-центр:1172. E-mail: admin@norma.uz
Копирование материалов сайта без согласования с администрацией ресурса запрещено.
© ООО «NORMA», 2007-2020 г. Все права защищены.
18+   Яндекс.Метрика