При оплате холодной воды мы ошиблись ноликом и вместо 21 700 сум. заплатили 217 000 сум. Такой предоплаты нам на 10 лет хватит, но ведь нельзя же платить более чем за 1 год вперед. Что будет с нашими
деньгами?
Т.Саидов.
– Пункт 108 Правил оказания услуг водоснабжения и водоотведения потребителям (прил. №2 к ПКМ от 15.07.2014г. №194) предусматривает, что потребители группы I (физические лица, проживающие в собственных жилых домах и квартирах многоквартирного дома) освобождаются от внесения дополнительных платежей за оплаченные авансом коммунальные услуги на период, не превышающий 12 месяцев, в случае увеличения в этом периоде тарифов. Но у вас речь идет не об авансовом платеже, а о допущенной ошибке при выписке платежных документов.
Пункт 112 Правил устанавливает, что ошибки, допущенные потребителем при выписке и оплате платежных документов при самообслуживании, учитываются организацией ВКХ по мере их выявления. Работники водоснабжающей организации определят порядок перерасчета. Для этого вам необходимо обратиться с заявлением в Сувсоз вашего района.
Тематический выпуск ведет Ирина Гребенюк.
