Наша служба «Мы отвечаем!» – конечно, не новшество. Она сформировалась на основе многолетнего и разноформатного взаимодействия специалистов, авторов материалов в программных продуктах и изданиях группы компаний «NORMA» с пользователями и читателями. Многолетний диалог экспертов с теми, для кого они пишут, позволил накопить значительный массив информации.
Новый раздел справочной службы «Мы отвечаем!» на сайте norma.uz дает больше 1 000 ответов специалистов на вопросы, которые возникают у вас на работе и дома.
В его систематизированном каталоге сгруппированы ответы на повседневные вопросы по налогообложению и бухгалтерскому учету, работе с кадрами, организации предприятий и рыночной деятельности, в том числе индивидуальной – допустимой без образования юридического лица, по банковским расчетам, командировкам, судебным спорам и многим другим важным для предпринимателя темам.
Здесь много ответов и на «жизненные» вопросы. Наследование, пенсии, пособия и льготы, правоотношения с жилищно-коммунальными организациями, оформление покупки жилья или автомашины, гражданство, паспортная система, прописка – вот далеко не все темы, которые содержит новый раздел. Важно подчеркнуть: материалы этого раздела эксклюзивны. Они написаны авторами в рамках работы или договорного сотрудничества по созданию авторских материалов для газет «Налоговые и таможенные вести», «Норма» и ИПС «NORMA», защищены от несанкционированного копирования или иного использования на стороне и предназначены для размещения только на сайте norma.uz.
Раздел «Мы отвечаем!» на сайте norma.uz открыт для свободного просмотра вопросов и ответов по каталогу. Выбрать материалы по интересующей теме поможет автоматизированный поиск. А зарегистрировавшись, посетитель получает возможность задать специалистам один вопрос и получить на него ответ в срок не более трех рабочих дней, который будет размещен на сайте. Но эксперты ответят только в случае, если ваш вопрос соответствует правилам раздела и база данных не содержит ответа на аналогичный вопрос.
Пользование сервисом имеет свою специфику. Поэтому рекомендуем, прежде чем обратиться в справочную службу на сайте, ознакомиться с ее условиями, опубликованными в данном разделе.
Пользователи «нормовских» программных продуктов и подписчики периодических изданий имеют еще более выигрышное положение. Зарегистрировавшись на сайте и подтвердив свое действующее право пользования или подписку, они могут задавать вопросы справочной службе без ограничения. Новый раздел сайта пополнил число бонусов, предоставляемых группой компаний «NORMA» пользователям и подписчикам. Обращение к разделу справочной службы на сайте не сокращает право на индивидуальную переписку с экспертами службы «Мы отвечаем!» из программных продуктов. Как освоить новый бонус, пользователи программ и подписчики узнают в специально разработанных инструкциях.
Приглашая в новый раздел, администрация сайта и справочная служба «Мы отвечаем!» надеются, что ответы на насущные повседневные вопросы здесь найдет самый широкий круг посетителей. Новый раздел поможет им ближе познакомиться с коллективом «NORMы», стилем работы и продукцией нашей группы компаний.
Для тех же, кто уже выбрал и пользуется «NORMAльной» продукцией, новый раздел – еще один удобный инструмент интерактивного общения со специалистами, которые работают для вас.
Саида ДЖАНИЗАКОВА.
Одновременно с этим, предлагаю активизировать сайты "Norma" и систему ответов на государственном языке с учетом активности в регионах и стремлении молодых специалистов получать информацию из "первых рук".
Пару недель назад, воспользовавшись Вашим советом, отправила обширное письмо- вопрос по составлению отчета по подоходному налогу с прочими для нас уточнениями.
Этот опыт первый. Я знаю, что вы это письмо получили, но не знаю сроки ответов. Я очень заинтересована в Ваших ответах. Только не знаю, где я их получу.
Не могли бы Вы сообщить методу получения ответа в Моем мире.
Если я что-то не догоняю, подскажите. Я буду Вам очень благодарна!