Успешный бухгалтер. Какой он?

Нередко мы пишем, что бухгалтер должен быть грамотным и успешным в своей деятельности. Грамотный – понятно. А что значит успешный?

В этом нам помогла разобраться бухгалтер со стажем и по сов­местительству психолог Елена Алиева.

ЗНАТЬ ДОКУМЕНТЫ, ПОНИМАТЬ ЛЮДЕЙ

Говоря о таком специалисте, важно знать основные функции его деятельности. Многие полагают, что все они связаны только с учетом, финансовыми документами. А они требуют ответственности, скрупулезности, внимательности, сосредоточенности, стрессоустойчивости, умения управлять своим временем, знания законодательства. К последнему я бы добавила такое важное качество, как способность разбираться в нем, не просто уметь отслеживать правовые нововведения, но и предвидеть их последствия. Все это, бесспорно, необходимо.

Но для обеспечения успешности специалиста этого недостаточно. Один очень важный для такой характеристики момент связан с умением общаться с работниками государственных органов, например налоговых.

Приведу пример. Моя родственница, много лет проработавшая бухгалтером, обладала отменной памятью, не хуже любого юриста знала нормативно-законодательные акты, могла вести бух­учет любой сложности. Она была очень тактичным и отзывчивым человеком, однако не любила общаться с незнакомыми людьми, разговаривать с ними. Из-за этого при общении с ней создавалось впечатление, что она резка и холодна с собеседником. Эта черта нередко мешала ей во время проведения налоговых проверок, в которых немаловажны человеческий фактор и конструктивный разговор. А потому работодатели, даже зная, что за таким бухгалтером будут как за каменной стеной, нередко предпочитали ей менее опытных, но более коммуникабельных специалистов.

Бухгалтеру по роду своей деятельности необходимо уметь общаться с разными людьми: будь то налоговый инспектор, директор, подчиненный или контрагент. А для этого необходимы такие личные качества, как терпение, сдержанность, толерантность. Многие психологи рекомендуют использовать так называемую «дежурную» вежливую улыбку. Подсознательно сложно желать что-то плохое улыбающемуся тебе человеку. И мой опыт показывает, развить в себе такие качества вполне возможно.

РАЗБИРАТЬСЯ В БИЗНЕСЕ

Часто говорят, что бухгалтер – второе после руководителя лицо в компании. Продвинутые специалисты учета нередко входят в число учредителей компании наряду с директором. Лично я знаю несколько семейных пар, имеющих свой бизнес. Как правило, в этой упряжке муж – руководитель компании, жена – главный бухгалтер.

В любом случае успешный бухгалтер должен не только разбираться в финансовых и налоговых вопросах предприятия, но и знать специфику самого бизнеса. Иначе ему будет непросто, к примеру, формировать затраты, рассчитывать налоги. Ведь на производстве – одни требования, в общепите – несколько другие, бюджетные организации кардинально отличаются от коммерческих. Понятно, что нельзя объять необъятное, но обширные знания во всех областях сегодня ценятся все больше и больше.

УЧИТЬСЯ, РАЗВИВАТЬСЯ, СТРЕМИТЬСЯ К ПЕРЕМЕНАМ

Не секрет, что развитие, самообразование и работа над собой – важны в любой профессии. И если специалист хочет достичь успехов на своем поприще, то он должен об этом помнить. Благо, возможностей для этого предостаточно: специализированная литература, пресса, сайты, электронные программы, курсы, семинары, конференции, форумы…

Знакомый бухгалтер в свободное время предпочитает изучать тематическую литературу и посещать семинары, которые у нас в Ташкенте проводятся достаточно часто. Очень популярны сегодня курсы по сертификации CAP/СIPA. Серьезные организации, в том числе международные, при приеме на работу бухгалтеров требуют предъявить такие сертификаты.

Все это нужно и для карьерного роста, и для высокой заработной платы. Понятное дело, что развитого бухгалтера ценят гораздо выше того, кто просто отрабатывает день и не стремится узнавать что-то новое в своей обширной сфере.

УМЕТЬ РУКОВОДИТЬ…

Очень непростой навык. Я бы сказала – один из сложных. Если вы – главный бухгалтер и имеете в подчинении помощников или целый отдел, то вам необходимо уметь организовать и оптимизировать работу своей службы. Важно знать, как делегировать полномочия, разграничивать обязанности, вести контроль. Это особо полезно во время налоговой проверки и периода отчетности и вам, и вашему предприятию, а неумение, наоборот, может породить немалые проблемы.

Опишу ситуацию. В бухгалтерии крупной компании на полставки работала начинающий бухгалтер. Моя подруга, которая руководила этим отделом, не смогла найти с ней общего языка. В период подготовки отчетов, как правило, сопровождаемый авралами и нехваткой времени, между ними произошел конфликт. Студентка, не выполнив свои обязанности, не представила сведения, и сдача отчетов задержалась. Позже она была уволена, а ее ошибки исправляла главный бухгалтер.

Все закончилось благополучно, но неприятная ситуация несколько дней штормила работу всей службы.

Поэтому важной составляющей успешного бухгалтера являются умение распознавать назревающие проблемы и конфликты и способность предупреждать их. Этот профессиональный навык приходит не сразу, но он просто необходим в бухгалтерской деятельности. Я знаю многих руководителей, которые для развития его у своих работников не скупятся на различные семинары по сплочению коллектива и тимбилдингу.

…И ПОДЧИНЯТЬСЯ

Каким бы квалифицированным ни был бухгалтер, он вряд ли надолго задержится на своем месте, если не вызовет доверия у своего директора. Здесь важно не столько понравиться шефу, сколько вызвать у него ощущение надежности. Хозяин бизнеса, директор должны верить своему специалисту учета, чувствовать, что они могут доверить ему коммерческие тайны предприятия.

Я была свидетелем того, как очень честного и порядочного бухгалтера несправедливо обвинили в мошенничестве. А все потому, что он просто не смог вызвать доверия у шефа. В общении с руководством бухгалтеру стоит следовать правилу золотой середины – стараться стать доверенным лицом, но без заискивания.

Здесь важно учитывать и профессиональные ожидания руководителя. Прежде всего он надеется, что бухгалтер умеет грамотно вести учет, вовремя сдавать отчеты, быть готовым к налоговым проверкам и, что не менее важно, выходить из них без штрафных и прочих последствий.

Одно из основных требований – умение оптимизировать налогообложение доходов и минимизировать расходы. Хороший бухгалтер может без каких-либо нарушений законодательства «сэкономить» значительную часть прибыли, и это самый «лакомый кусочек» для любого предпринимателя.

По большому счету, большинство руководителей предпочло бы видеть в бухгалтере универсала, работающего за весь отдел. Понятно, что это удобно и экономно, но нецелесообразно с точки зрения времени и качества. Профессионал даже самого высокого уровня способен ошибаться, а сверхнагрузки еще никому уверенности и внимательности не добавляли. Неправильно поступают и те руководители, которые «грузят» своих бухгалтеров работой с кадрами. При виде такого затюканного и сверхзагруженного второго лица в компании у меня возникает вопрос: «Как у такого бухгалтера дебет сходится с кредитом?».

Д.Хусанов, генеральный директор ООО:

– Я очень уважаю работу бухгалтера, считаю ее сверхнеобходимой для ведения бизнеса службой. Соответственно, и требования к ней предъявляю высокие. Выбирая грамотного специалиста учета, прежде всего ориентируюсь на его опыт. В беседе стараюсь уточнить, с чем ему приходилось сталкиваться за годы работы. Очень важна специфика бухучета на предыдущих местах работы. Люблю приводить конкретные ситуации и из полученного ответа делаю определенные выводы.

Личные качества второстепенны, но немаловажны. Я считаю, что хороший бухгалтер должен быть аккуратным, добросовестным, любить свою работу и получать от нее удовольствие. По своему опыту знаю, что достичь успеха в своей деятельности, не любя ее, очень сложно.

Итак, прежде всего успешный бухгалтер:

• имеет немалые знания по бухучету и налогообложению. Способен отслеживать изменения в этих областях;
• хорошо разбирается в специфике бизнеса;
• способен и готов учиться и развиваться;
• вызывает доверие у руководства;
• грамотно взаимодействует с подчиненными;
• умеет управлять своим временем;
• знает, как справиться со стрессом;
• терпелив и толерантен, способен управлять своими эмоциями;
• любит свою профессию.

Профессия бухгалтера сложна и интересна, а главное – дает возможности для развития, самореализации. Фактически любой уверенный в своих силах и возможностях может овладеть бухгалтерией, даже не имея специального образования.

Яркий тому пример – история филолога Галины Никитиной, которая к тридцати годам решила попробовать себя в бухгалтерии. Обучение на курсах и самообразование, а также стремление стать специалистом учета позволили ей достичь больших успехов. Сегодня Галина – главный бухгалтер серьезной компании. При этом она совмещает эту работу с другим прибыльным делом, связанным с логистикой.

Загруженная трудовая деятельность не мешает ей быть активным человеком в нерабочее время. Она занимается волонтерством, участвует в социальных проектах. Закончив курсы «Узбектуризма», проводит экскурсии по городу своим знакомым. Очаровательная женщина и настоящий друг, она, достигнув настоящего успеха в жизни, продолжает совершенствоваться и дальше.

Наталья СПИРИДОНОВА,

наш корр.