Очередной передел сферы управления многоквартирным жилфондом, проходящий в столице, для многих жителей многоэтажек обернулся негативным сценарием. Под раздачу новаций попали также и жители 26 домов на 11 квартале Учтепинского района в махалле «Кургонтепа». Это далеко не частный случай, а один
из эпизодов нынешних преобразований, когда многие устоявшиеся структуры по управлению домами ломают вопреки здравому смыслу и законам. Некоторые «кураторы» жилищной сферы, похоже, считают себя выше законов. Недоумение вызывает то, что правового обоснования происходящему укрупнению органов управления нет. А потому все эти слияния, разделения, перемещения наших домов из одной компании
в другую без согласия жителей, а порой и вопреки их воле – являются нарушением законных прав и интересов граждан, вмешательством в дела УК и ТСЖ.
Когда материал был готов, положение дел на 11 квартале несколько изменилось. Приведет ли это к улучшению, покажет время. Тем не менее мы решили изложить ситуацию полностью, какой была на момент создания материала. Она наглядно демонстрирует, как складывается сегодня практика управления МКД в целом.
За нас решают чужие люди
Накануне отопительного сезона управляющую компанию «Хилола Коммунал Сервис», много лет обслуживающую дома на 11 квартале Учтепы, «кураторы» отправили на 24 квартал. Без объяснения причин, согласия жителей, да и самой УК. А на ее место посадила наспех организованную УК «Янги Кургонтепа». Создана она немногим более двух месяцев в лице одного человека – директора, понятия не имеющего, как управлять жилфондом. Прежняя УК ненадолго привлекала его в качестве вечернего кассира. И вот, бывший кассир берет на себя смелость встать у руля 26 домов, которые являются сложными инженерно-техническими объектами, не имея ни опыта, ни сертификата, подтверждающего квалификацию. Он выдается после обязательного обучения в Институте развития компетентности. Без сертификата директор не имеет права руководить УК. Но это никого не смущает, потому что за спиной поддержка тех, кто назначил его управлять домами.
Что получается? Чужие люди распоряжаются нашим общедомовым имуществом. Решают за нас, кто будет обслуживать наши дома, кому мы будем доверять свои деньги. Запросто смещают одного управляющего, как к себе домой приводят другого, ничего не смыслящего в жилищке. А между тем вмешательство в управление многоквартирными домами хокимията, прокуратуры, махалли других структур запрещено Законом «Об управлении многоквартирными домами». Здесь нарушены также Жилищный кодекс, Закон
«О защите прав потребителей», ряд НПА, защищающих права частного бизнеса.
Дома не готовы к зиме
Директор «Янги Кургонтепа» по простоте своей, видимо, полагал, что прежняя компания оставит ему свою команду, технические средства, оборудование и прочее. Ничего подобного – это бизнес! В результате компания вроде бы есть, но реально себя не проявляет. Необходимые работы в домах не проводятся. Ответственности за это никакой. Персонала в компании нет. Денег на оплату работ тоже нет. Биллинг не работает, договоры с жителями не заключены. Ситуацией в домах руководитель не владеет. Предлагает гражданам вносить платежи наличкой, что категорически запрещено. Жители опасаются доверять ему свои деньги. Может получиться так, что не увидят ни работы, ни денег.
До начала отопительного сезона осталось совсем ничего. В других УК вовсю кипит работа, а в махалле «Янги Кургонтепа» – полный штиль, дома к зиме не готовы. И это несмотря на то, что проблем здесь достаточно. Часть домов находится в конце теплотрассы. После прошлогодних ремонтов подвалов, выполненных кое-как за счет государственных средств, работа внутридомовых коммуникаций ухудшилась. Надо срочно доводить их до ума до начала холодов. Кто этим будет заниматься? В одних домах проблемы с крышей, в других –
с электропроводкой – всего не перечислишь. Часть проблем жители решают обращаясь в виртуальную приемную Президента, на электронный портал «Халк Назорати». Но сервисы не могут заменить работу УК.
Остается добавить, что жители компанию «Янги Кургонтепа» не выбирали, общеее собрание не проводилось, протокола собрания с их согласием и подписями нет, договоры отсутствуют. Получается, что правовых основ, устанавливающих обязательства жителей перед новой компанией, явно аффилированной неизвестно с кем, нет.
По сути, жители 26 домов накануне отопительного сезона брошены на произвол судьбы. Выход из ситуации ищут на общих собраниях, идет поток жалоб. Но вернуть прежнюю компанию или перейти в новую не могут. За них решают те, кто подминает под себя законы.
Для чего?
Для чего надо было накануне отопительного сезона убирать прежнюю компанию, а управление достаточно сложными домами доверить случайному человеку? Прежняя УК «Хилола Коммунал Сервис» была для «кураторов» неудобной. А своих ставленников, наверное, легко прогибать под себя. Они не будут сопротивляться указаниям. Судя по всему, наивно полагают, что под защитой. Но не законов, а тех, кто их продвигает. Однако практика показывает, что, когда сгущаются тучи, «покровители» отходят в сторону и отвечать за все приходится их протеже. Но чтобы так откровенно идти против интересов граждан, ломать через колено устоявшиеся компании и на их место рассаживать своих людей… Для этого нужна полная уверенность в своей безнаказанности.
Жители махалли «Янги Кургонтепа» недавно встречались с новым хокимом Учтепинского района Бунёдом Мамаджановым. На собрании обсуждалась ситуация, сложившаяся на 11 квартале. В том числе, были озвучены проблемы 26 домов, оставшихся накануне начала отопительного сезона фактически без обслуживания. Хоким обещал разобраться.
Вскоре в компании появился новый управляющий. Все так же очередной ставленник, а не избранник жителей. Начал выявлять проблемы в домах, формировать команду. Жители отнеслись к этому настороженно. Изменится ли результат от перемены мест слагаемых?
Тематический выпуск ведет Ирина Гребенюк, наш спецкор.