Кузницей кадров для таможенной службы является Высший военный таможенный институт, созданный для совершенствования системы подготовки кадров, переподготовки и повышения квалификации сотрудников этой сферы в 2003 году.
Его создание стало важной ступенью в системе целевой базовой подготовки таможенных кадров страны. Обучение ведется по двум направлениям – юриспруденция и таможенное дело. Слушатели получают глубокие знания по более чем 50 предметам, необходимым для их будущей профессии.
Теория тесно увязана с реальной работой, поэтому по окончании курса слушатели проходят практику в региональных таможенных управлениях и постах, находящихся в зоне их ответственности.
Но чтобы стать высококлассным специалистом, нужно быть одновременно и хорошим психологом. Поэтому в ВВТИ был введен и этот предмет.
Современному сотруднику таможни необходимо знать основы управления в таможенных органах, уметь анализировать конкретные ситуации, складывающиеся в процессе принятия и реализации решений, учитывать их последствия. Важно также знать психологические особенности таможенной деятельности, быть готовым к психологическому анализу и коррекции поведения представителей организаций и физических лиц – участников внешнеэкономической деятельности.
Подозрительное поведение, неестественная нервозность, реакция на провокационные вопросы – все это таможенник должен отслеживать и оперативно реагировать, пресекая нарушения закона. Также нужно проявлять бдительность, быть наблюдательным, собранным, строго соблюдать должностные инструкции.
Поэтому на занятиях психологии слушатели изучают навыки нейтрализации конфликтных ситуаций и выхода из них, методики улучшения взаимоотношений с окружающими, осваивают методики снятия стресса. Одна из главных задач предмета – научиться визуально определять тип личности партнера по общению, распознавать подлинный смысл его движений, жестов, мимики, слов.
Качество образования, опытные наставники, современная материально-техническая база ВВТИ – все это служит подготовке грамотных специалистов, работающих на благо экономической безопасности страны.
Ксения НУЯНЗИНА,
слушатель 3 курса ВВТИ.
