«Договоры об оказании коммунальных услуг между потребителем и поставщиком должны быть полностью пересмотрены», заявила депутат Законодательной палаты Олий Мажлиса, член фракции Народно-демократической партии Узбекистана Максуда Ворисова, комментируя перебои
в обеспечении населения электроэнергией и газом. «За просрочку платежа потребитель платит штраф либо его отключают от сети. Но если подача электроэнергии прекращается без предупреждений,
то в отношении поставщика меры не принимаются», – указала парламентарий.
По мнению депутата, у потребителя нет выбора, так как основные коммунальные услуги оказывают монопольные организации. Она утверждает, что поставщики не относятся с уважением к интересам населения, нарушают права граждан, а потребители недовольны их услугами.
Что нужно делать, если без всяких предупреждений потребителей отключают от поставки коммунальных продуктов не на час, а на целый день, никак не комментируют перебои в поставках природного или сжиженного газа или население вынуждено платить за воду, которую не потребляет, если нет эффективного и законного основания для принятия мер в отношении поставщиков? – задалась вопросом депутат.
Максуда Ворисова заявила, что заключаемые договоры должны быть пересмотрены с присвоением им статуса юридического документа и четким указанием в них прав и обязанностей сторон.
«Гражданин, который просрочил платеж за электричество на 5 дней, платит штраф либо его отключают от обеспечения. Но если электроснабжение прекращается безо всяких предупреждений или электрические приборы выходят из строя из-за повышения напряжения, то у него нет возможности принять меры в отношении поставщика», – указала член фракции НДПУ.
Она добавила, что в справедливом договоре должны быть указаны точные адреса и контакты потребителя и поставщика, а также виды оказываемых услуг, объем, качество, кто в какие сроки и в каком порядке будет устанавливать измерительные приборы, в какие сроки их будут проверять, условия и размеры оплаты, информация о мерах, принимаемых в случае невыполнения обязанностей одной из сторон.
Мы живем в то время, когда цифровая экономика захватывает весь мир. Пока информация о получаемых и необходимых нам коммунальных услугах не станет открытой, мы будем свидетелями того, как в наши лицевые счета будут вноситься необоснованные начисления, отметила депутат.
Она добавила, что Народно-демократическая партия требует от Правительства обеспечить оказание населению качественных коммунальных услуг, соблюдение при этом принципов социальной справедливости.
gazeta.uz.
